服務(wù)理念
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。
服務(wù)政策
我們努力打造優(yōu)級(jí)服務(wù)品牌,公司建立了客服中心,制訂售前、售中、售后系統(tǒng)化的服務(wù)內(nèi)容,配備了技術(shù)全面的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。
技術(shù)支持
1. 本公司擁有專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,他們不僅掌握各類產(chǎn)品的裝配維修技能,同時(shí)具有相當(dāng)豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),可長(zhǎng)期為客戶提供全方位的技術(shù)支持;
2. 專人專線提供技術(shù)咨詢服務(wù),并配以電腦歸檔管理,并有專人跟蹤服務(wù)進(jìn)度;
3. 對(duì)于公司售出的產(chǎn)品我們均提供保修壹年的服務(wù)。對(duì)于超出保修期的機(jī)器,我們?nèi)员WC提供及時(shí)周到的技術(shù)服務(wù);
4. 對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日(春節(jié)等)時(shí)間段,為保證客戶產(chǎn)品的正常使用,我們均在節(jié)前派技術(shù)人員走訪服務(wù)。
技術(shù)培訓(xùn)
1. 公司定期舉辦產(chǎn)品的維護(hù)培訓(xùn)會(huì),強(qiáng)化客戶保養(yǎng)機(jī)器的意識(shí),提高客戶處理日常問(wèn)題的能力;
2. 我們?cè)O(shè)有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行售前指導(dǎo)、使用培訓(xùn)和售后跟蹤的技術(shù)服務(wù),使得用戶放心購(gòu)買、安心使用。
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。
服務(wù)政策
我們努力打造優(yōu)級(jí)服務(wù)品牌,公司建立了客服中心,制訂售前、售中、售后系統(tǒng)化的服務(wù)內(nèi)容,配備了技術(shù)全面的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。
技術(shù)支持
1. 本公司擁有專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,他們不僅掌握各類產(chǎn)品的裝配維修技能,同時(shí)具有相當(dāng)豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),可長(zhǎng)期為客戶提供全方位的技術(shù)支持;
2. 專人專線提供技術(shù)咨詢服務(wù),并配以電腦歸檔管理,并有專人跟蹤服務(wù)進(jìn)度;
3. 對(duì)于公司售出的產(chǎn)品我們均提供保修壹年的服務(wù)。對(duì)于超出保修期的機(jī)器,我們?nèi)员WC提供及時(shí)周到的技術(shù)服務(wù);
4. 對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日(春節(jié)等)時(shí)間段,為保證客戶產(chǎn)品的正常使用,我們均在節(jié)前派技術(shù)人員走訪服務(wù)。
技術(shù)培訓(xùn)
1. 公司定期舉辦產(chǎn)品的維護(hù)培訓(xùn)會(huì),強(qiáng)化客戶保養(yǎng)機(jī)器的意識(shí),提高客戶處理日常問(wèn)題的能力;
2. 我們?cè)O(shè)有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行售前指導(dǎo)、使用培訓(xùn)和售后跟蹤的技術(shù)服務(wù),使得用戶放心購(gòu)買、安心使用。